قابل استفاده برای سازمان های دولتی، بیمارستانها و درمانگاهها، تجهیزات پزشکی، مهندسین مشاور و پیمانکاران، نفت، گاز و پتروشیمی، آزمایشگاههای پزشکی، آزمایشگاههای کالیبراسیون، صنایع معدنی، شیمیایی، رنگ و رزین، آب و فاضلاب و صنایع وابسته، حمل و نقل، صنایع فلزی، صنایع پلیمری، پلاستیک و لاستیک، صنایع دارویی و صتایع نساجی.

 چرا 10002؟

صرفه جویی مالی ( حل شکایات مشتری، بهبود بهره وری کلی )

افزایش اعتبار برای سازمان (افزایش سطح کیفی، افزایش اعتبار سازمان نزد ذینفعان، افزایش سطح رضایت مشتریان، کاهش شکایت )

در 10002 چه کاری انجام می دهیم؟

 نحوه دریافت شکایات

 بررسی شکایات، پاسخ به شکایت

 مختومه کردن شکایات